Servicedaten
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Analyse von Text, Feedback und Beiträgen
Ursprünglicher Preis war: 649,00 €549,00 €Aktueller Preis ist: 549,00 €.Gestützt auf KI-basierte natürliche Sprachverarbeitung werden viele Aspekte von (menschlichen) Texten, Beiträgen oder Feedback analysiert.
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Data-Driven Personas
499,00 €Personas sind ein Werkzeug für mehr Kundenzentrierung im Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung. Wir erstellen die Personas aus echten Stamm- und Verhaltensdaten.
inkl. 19 % MwSt.
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Datenqualitätsanalyse für Service-Daten
299,00 €Verlässliche Daten bedeuten eine gute Abwicklung der Servicefälle. Eine automatisierte Datenqualitätsanalyse erlaubt Verbesserung der Qualität zur optimalen Kundenbetreuung.
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Korrektur von Datenqualität
999,00 €Automatische Korrektur von fehlenden und fehlerhaften Werten in Datensätzen.
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Kunden automatisch einer Gruppe zuweisen
329,00 €Die KI-basierte Klassifizierung von Datensätzen in Gruppen erlaubt effiziente und klare Zuordnung.
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Kundenabwanderung: Analyse und Vorhersage
499,00 €Die KI-basierte Vorhersage von Kundenabwanderung führt zu klarer Ressourcenfokussierung zu höherer Loyalität und somit höheren Umsatz.
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Personenbezogene Daten identifizieren
399,00 €Das Recht auf Vergessen werden ist zentral in der DSGVO – mittels KI identifizieren wir schnell und einfach, welche personenbezogenen Daten man besitzt.
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Sentiment-Analyse
229,00 €Sentiment Analysis, die Analyse von Stimmung in Text-Beiträgen, erlaubt einen tiefen Einblick in die Effekte einer Marke und deren Produkte auf deren Kunden.
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Serviceanfragen: Analyse und Gruppierung
249,00 €Serviceanfragen gibt es in allen Facetten. Versteht man besser, welche Gruppen von Anfragen es gibt, kann man sie auch effizienter bearbeiten. KI identifiziert ähnliche Servicefälle und gruppiert sie für klares Verständnis.
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Vorhersage von Servicefällen (30 Tage)
299,00 €Die KI-basierte Vorhersage von Servicefällen erlaubt optimale operative Steuerung unter Berücksichtigung von Trends, Saisonalität und anderen Effekten.
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